Privacyverklaring van EeuwigeSchoonheid
Inleiding
Bij eeuwigeschoonheid.com hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel we dat doen, hoe we ze beveiligen en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking is de eigenaar van de website eeuwigeschoonheid.com.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens: zoals uw naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer, wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
- Financiële en betalingsgegevens: zoals uw IBAN of creditcardgegevens (deze worden direct en versleuteld verwerkt door onze betalingsdienstverlener).
- Bestel- en accountinformatie: zoals uw bestelgeschiedenis, voorkeuren, en het wachtwoord voor uw account.
- Technische gegevens en gegevens over surfgedrag: zoals uw IP-adres, type apparaat, browser, bezoekdatum en -tijd, en de pagina’s die u op onze website bezoekt. Wij gebruiken hiervoor cookies en vergelijkbare technieken.
3. Doeleinden en grondslagen voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden:
- Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken en verzenden van uw bestellingen, het bieden van accountbeheer en klantenservice.
- Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan onze administratieve en fiscale verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het optimaliseren en beveiligen van onze website, het analyseren van bezoekersgedrag (geanonimiseerd) om onze diensten te verbeteren, en voor fraudepreventie.
- Uw toestemming: Voor het versturen van onze nieuwsbrief en gepersonaliseerde aanbiedingen. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld, of dan wettelijk verplicht is. Accountgegevens bewaren wij zolang uw account actief is. Bestelinformatie bewaren wij vanwege de fiscale bewaarplicht gedurende zeven jaar.
5. Delen met derden
Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
- Betalingsverwerkers voor de afhandeling van betalingen.
- Logistieke dienstverleners (vervoerders) voor het bezorgen van uw bestelling.
- IT-dienstverleners voor het hosten en onderhouden van onze website.
Wij sluiten altijd een verwerkersovereenkomst met deze partijen om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Voor analytische en marketingcookies vragen wij uw toestemming via onze cookiemelding bij uw eerste bezoek. U kunt uw toestemming later altijd aanpassen via de cookie-instellingen in uw browser of op onze website.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde (HTTPS) verbinding.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage en correctie: Het recht om te weten welke gegevens wij van u verwerken en deze te laten corrigeren.
- Verwijdering (“recht op vergetelheid”): Het recht om uw gegevens in bepaalde situaties te laten verwijderen.
- Beperking van de verwerking: Het recht om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
- Dataportabiliteit: Het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
- Bezwaar maken: Het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen op grond van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
- Toestemming intrekken: Indien de verwerking op uw toestemming is gebaseerd, heeft u het recht deze te allen tijde in te trekken.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via het webformulier op onze website. Wij zullen hier binnen de wettelijke termijn op reageren. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren.
9. Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website eeuwigeschoonheid.com. We raden u aan deze regelmatig te raadplegen.
10. Autoriteit Persoonsgegevens
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens.
